よくあるご質問
お客様から寄せられたよくあるご質問とその回答を掲載しています。ここに書かれていないご質問がありましたら下記よりお問い合わせください。
ご購入について
- Q. 電話でも注文できますか?
- Q. 注文をしましたが、確認メールが届かないのですが
- Q. プレゼント用にラッピングはしてもらえますか?
- Q. 特定商取引法の表示はどこにありますか?
- Q. 配送業者は選べますか?
- Q. 贈答用に複数の届け先に送ることは可能ですか?
- Q. 領収書は発行できますか?
- Q. どのくらいで届きますか?
ファシーについて
- Q. 湯たんぽを水まくらとして使用することはできますか？
- Q. 「fashy純正品」「MOTTAINAIコラボ商品」「日本オリジナル商品」の違いはなんですか?
- Q. どのくらいお湯を入れたらいいですか?
- Q. 沸騰した熱湯を入れても大丈夫ですか?
- Q. カバーだけの販売はしていますか?
- Q. 受注発注対応商品って何ですか?
ギロファについて
- Q. ギロファ・シリーズを取り扱っている販売店はありますか?
- Q. 圧力はどのくらいですか?
- Q. ソックス、パンスト、サポーターですが、どれも一時的ではなく脚自体細くなりますか？
- Q. スタンダードソックスとウールソックスでは、冷え症に対する効果の感じ方に違いがありますか?
- Q. 入荷待ちの商品はいつごろ入りますか?
- Q. 一度履いたら他のものは履けなくなるというような謳い文句がありますが、これは履き心地の面に関してですか？
- Q. 男性です。足がつったり、疲れたりするのでギロファのパンストを試してみたいのですが、男性では変でしょうか？
- Q. 返品はできますか?
- Q. 糖尿病と動脈硬化を患っているのですが、使用しても問題ありませんでしょうか？
- Q. しめつけられて、血流が悪くなりそうな気がするのですが、大丈夫なのでしょうか？
- Q. 使用して良い年齢制限はありますでしょうか？ 高齢者でも使用して問題ありませんでしょうか？
- Q. スタンダードソックスの下に普通のパンティストッキングを穿き重ねても効果は変わりませんか？
- Q. カタログはありますか？